恒例のWindows Updateによる不具合。
今まで運が良かったのか遭遇したことはなかったんだけど、昨日、とうとう大きなトラブルにぶち当たった。
それも仕事関係なのが救えない。
Microsoft Office 2010(KB3055034)の更新プログラム
何が問題かって、この更新プログラムをインストールすることにより、
Excel2010で、Web上のOfficeドキュメントをWebDAVで開けなくなるのだ。
俺が確認したのはSharePoint2010上のファイルだけど、情報調査した限りWebDAV使う物全般がダメになっているみたい。
確認した限り、現象は「認証ダイアログが何回も表示される」「Excelがクラッシュする」等。
今のところ、どうもネット上にはまだ情報があまりない。
一応、確認したのは以下のページ。
KB3055034 breaks opening Office files directly from sharepoint
HOME-BOX2(お知らせの部分)
なお、このKB3055034をアンインストールすることにより問題は解消した。
方法は以下のとおり。
・手動でアンインストールする方法
1. 「コントロールパネル」を開き、「プログラム」をクリックする
2. 「プログラムと機能」の「インストールされた更新プログラムを表示」をクリックする
3. 「Microsoft Office」カテゴリ内の「Update for Microsoft Office 2010(KB3055034)」を右クリックし、「アンインストール」をクリックする
4. ダイアログの指示に従ってアンインストールする
・コマンドで実行する方法
以下のコマンドを実行する
1 |
msiexec /package {91140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {55ECF9C7-CD5C-4E82-A83E-8113A956F906} |
アンインストーラーが立ち上がるので、指示に従ってアンインストールを行う(再起動が必要)
MicrosoftがKB3055034を取りやめない限り、Wndows Updateを行うとまたKB3055034が入ってしまう。
そのため、以下の対策を行う。
・再度KB3055034をインストールしないように設定する方法
1. 「Windows Update」を起動する
2. 「更新プログラムの確認」をクリックし、現在インストールできる更新プログラムを取得する
3. 取得が完了したら「XX個の重要な更新プログラムが利用可能です」をクリックする
4. 「Office 2010」内の「Microsoft Office 2010(KB3055034)の更新プログラム」のチェックを外す
5. 「Microsoft Office 2010(KB3055034)の更新プログラム」を右クリックし、「更新プログラムの非表示」をクリックする
6. 「OK」をクリックする
しかし、KB3055034からどうしてこんなトラブルが発生するのか。
だってこの更新プログラムの内容って
Microsoft Word 2010 で、ドキュメントにカスタム作業ウィンドウが表示されたら、組み込みの作業ウィンドウに情報が更新されません。
たとえば、選択したテキストの書式は、書式の詳細設定] 作業ウィンドウで更新されません。
だよ?
Officeの内部コードの闇は深い、ということなのか。
ってか、Office2010のメインストリームサポートってこの更新プログラムが出た2015/10/13に切れてるんだな・・・
Microsoft Office 製品に関する各 OS のサポート状況
修正パッチがでなかったらどうしよう・・・
追記(2015/10/20)
どうやら、KB3055034をアンインストールし、ファイルを開けるようになっても、
編集して保存することができなくなるパターンが有るようだ。
その場合はKB3054886も同様にアンインストールすると編集、保存が可能になる。
また、IEの「信頼済みサイト」に登録することで回避できる場合もあるようだ(未確認)
MSの公式情報で確認できるのは今のところ下記だけである。
https://community.office365.com/ja-jp/f/347/t/414294
早くパッチでないかねぇ。
追記(2015/11/24)
2015/11/11のWinddows Updateで同様の現象が再発する模様。
KB3101521のアンインストールで解消した。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3101521
mso.dllに含まれる不具合のようなので、
今後もmso.dllが更新されると再発すると思われる。
追記(2015/12/09)
KB3114399でKB3055034の不具合が修正されたことが分かった。
これで無心でWindows Updateできるね。
よかったね。おめでとう。